До 28 ноября Банк России предлагает пройти опрос об удовлетворенности безопасностью банковских услуг. Вопросы касаются безопасности банковских сервисов, информированности населения о правилах кибербезопасности и личного опыта взаимодействия с банками. Эти данные помогают Банку России совершенствовать регулирование работы банков и разрабатывать новые полезные образовательные материалы. В 2024 году в опросе физических лиц приняли участие 37 826 жителей Северо-Запада. Результаты опроса показали, что 4 из 10 респондентов СЗФО сталкивались с мошенническими действиями. Примечательно, среди пострадавших от злоумышленников 41,5% респондентов не вспомнили о правилах безопасного финансового поведения.